Para iade politikası
Cayma hakkı (14 gün)
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
İade nasıl yapılır?
- davincicaseiletisim@gmail.com adresine sipariş numaranızla birlikte iade talebinizi iletin.
- Size iletilecek iade kodu ile ürünü anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla gönderin.
- Ürün elimize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödemeniz, ödeme yaptığınız yöntemle iade edilir.
İade kargo ücreti
İadeler anlaşmalı kargo firmamız ile gönderildiğinde kargo ücreti tarafımızca karşılanır. Farklı bir kargo firmasıyla gönderilen iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir.
İade koşulları
- Ürün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- Faturanın iade bölümü doldurularak ürünle birlikte gönderilmelidir.
Ayıplı veya hatalı ürün
Hatalı, kusurlu ya da yanlış model gönderilen ürünlerde değişim veya iade ücretsizdir; kargo ücreti tarafımızca karşılanır.
Değişim
Farklı renk veya model ile değişim için davincicaseiletisim@gmail.com adresine yazmanız yeterlidir. Değişimde ürün tarafımıza ulaştıktan sonra yeni ürün 2-3 iş günü içinde kargoya verilir.
5 Al 2 Öde kampanyasında iade
Kampanyalı siparişlerde kısmi iade yapıldığında, iade tutarı sepette uygulanan indirim oranına göre hesaplanır.